Va a Gesac, la società che gestisce lo scalo di Capodichino, il premio nazionale per l’Innovazione nei servizi 2018 (categoria turismo) promosso da Confcommercio. Merito del chatbot (un software in grado di simulare una conversazione con un essere umano) fornito dalla Citel Group che ha permesso alla Gesac di migliorare sensibilmente il servizio per i viaggiatori.

Il premio (promosso dalla Presidenza della Repubblica e organizzato da Confcommercio-Imprese per l’Italia) è ormai alla sua decima edizione ed è rivolto a tutte le imprese e startup con idee innovative nell’organizzazione del lavoro e nel modello di business.

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